Политика за доставка

Благодарим ви за подкрепата за слушалките за котки HatsuNeko. Положихме всички усилия, за да създадем процес на доставка, който да е възможно най-удобен за потребителя!

Вътрешен САЩ

Осигуряваме стандартна доставка за всички поръчки в рамките на континенталната част на САЩ. След като получим поръчката ви, ще я обработим в рамките на 3 работни дни. Повечето пакети ще пристигнат в рамките на 7-10 работни дни след изпращането. Ако има значително забавяне на доставката на вашата поръчка, ще ви уведомим по имейл. Моля, бъдете готови да изчакате няколко дни, ако превозвачът се забави.

Забележка: През почивните дни и официалните празници няма да се извършват доставки.

Международен

Понастоящем имаме удоволствието да предложим стандартни възможности за доставка до широк кръг държави по света. При получаване на вашата поръчка нашият екип ще се погрижи тя да бъде обработена и подготвена за изпращане в рамките на 3 работни дни. След като поръчката ви бъде изпратена, можете да очаквате повечето международни доставки да пристигнат до прага ви в рамките на 7 до 15 работни дни.

Проследяване на поръчките

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл за потвърждение с номера(ите) за проследяване. Обикновено информацията за проследяване се актуализира в рамките на 48 часа. Ако информацията за проследяване не е актуализирана в рамките на 7 работни дни, моля, не се колебайте да се свържете с нас за помощ.

Информация за доставката

Уверете се, че данните за доставка, които ни изпращате, са верни. Не носим отговорност за загуби, като например изгубени пратки, повреди на пратки, закъснения или други проблеми, произтичащи от неточна информация за доставка, предоставена от клиентите.

Данъци, мита и тарифи

При пристигането на пакета във вашата страна може да се наложи да платите всички приложими данъци, мита и тарифи за внос съгласно законите на вашата страна, за да премине успешно през митницата. Ако тези такси бъдат наложени, ние няма да покрием тези разходи и заплащането им е ваша отговорност като клиент.