Herní sluchátka HatsuNeko Fox Ear s mikrofonem a RGB LED světlem

Naše pravidla pro vrácení zboží trvají 30 dní, což vám dává měsíc ode dne, kdy jste obdrželi své zboží, abyste zahájili vrácení. Pokud od nákupu uplynulo 30 dní, s politováním vás musíme informovat, že vám nemůžeme vrátit peníze ani provést výměnu. Aby bylo možné zboží vrátit, musí být v původním, nepoužitém stavu, přesně takovém, v jakém bylo v době, kdy jste jej obdrželi.

Zrušení

Pokud si to po nákupu rozmyslíte, napište nám do 24 hodin a nákup zrušte. Vezměte prosím na vědomí, že v případě žádosti o vrácení peněz v době od 24 hodin po odeslání objednávky do dokončení dodávky bude účtován transakční poplatek. Objednávky nelze zrušit po uplynutí 30 dnů od odeslání.

Návrat na

Pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete zboží do 30 dnů vrátit v původním stavu. Vrátíme vám peníze nebo vyměníme zboží, u kterého byly do 30 dnů od doručení nahlášeny problémy s kvalitou. Zlevněné produkty však nelze vrátit ani vyměnit.

Vezměte prosím na vědomí, že v případě vrácení zboží z důvodu nespokojenosti s výrobkem je zákazník povinen uhradit náklady na doručení i vrácení zboží. Pokud je však důvodem vrácení problém s kvalitou výrobku, musí zákazník uhradit náklady na dopravu zpět.

Náhrady

Po obdržení a kontrole vráceného zboží budete informováni e-mailem o přijetí zboží a o tom, zda bylo vrácení peněz schváleno nebo zamítnuto. V případě schválení bude vrácení peněz zpracováno do 14 pracovních dnů. Pokud vrácení peněz v této lhůtě neobdržíte, kontaktujte nás.