Política de privacidad

Sección 1 - Información que recopilamos sobre usted

Información que usted facilita al registrarse o comprar productos en línea o en nuestras tiendas. Podemos utilizar estos datos personales para gestionar su acceso al sitio, confirmar su identidad y entregarle nuestros productos o servicios.
Información facilitada al ponerse en contacto con nosotros. Esta información personal puede ser utilizada para responder a su consulta o comentario.
Fines generales. Su información personal también puede utilizarse para mejorar su experiencia con nosotros. Con su permiso, cuando sea necesario, podemos enviarle detalles sobre nosotros y ponerle al día sobre nuestros productos y servicios adicionales que puedan resultarle interesantes.
Información recogida de forma pasiva. Esta información se utiliza para supervisar y mantener el rendimiento de nuestros sitios, examinar las tendencias, el uso y las actividades relacionadas con nuestros servicios, autenticar a los usuarios y confirmar su compatibilidad técnica con los usuarios, y optimizar nuestras estrategias de marketing.
Datos agregados. Su información personal puede emplearse para generar datos agregados que carecen de detalles personales y no pueden utilizarse para identificarle. Por ejemplo, dichos datos podrían incluir información sobre la demografía general, el uso o diversos rasgos de los usuarios de un sitio. Nos reservamos el derecho a transferir y/o vender datos agregados o de grupo sobre los usuarios de un sitio para fines legales.
Promociones por correo electrónico (si procede). Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Sección 2 - Consentimiento

¿Cómo se obtiene su consentimiento?

Al ofrecernos información personal para finalizar una transacción, confirmar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver un artículo, nos está dando implícitamente permiso para recopilar y utilizar su información únicamente con ese fin.

Si necesitamos su información personal para otro fin, como el marketing, le pediremos explícitamente su permiso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo revocar mi consentimiento?

Si decide revocar su consentimiento después de haberlo dado inicialmente, puede hacerlo en cualquier momento. Esto incluye retirar el consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted y para que sigamos recopilando, utilizando o compartiendo sus datos, simplemente enviándonos un correo electrónico.

Sección 3 - Divulgación

Podemos revelar su información personal si así lo exige la ley o si usted incumple nuestras Condiciones de servicio.
Si necesitamos su información personal para otro fin, como el marketing, le pediremos explícitamente su permiso o le daremos la oportunidad de negarse.

Sección 4 - Servicios de terceros

Normalmente, los proveedores externos que utilizamos sólo recopilarán, utilizarán y compartirán sus datos cuando sea necesario para llevar a cabo los servicios que nos ofrecen. No obstante, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, mantienen sus propios protocolos de privacidad en relación con la información que debemos facilitar para sus transacciones de compra. Con respecto a estos proveedores, le aconsejamos que revise sus políticas de privacidad para comprender cómo gestionarán su información personal.
Al salir del sitio web de nuestra tienda o ser redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, deja de estar sujeto a esta política de privacidad o a las Condiciones de servicio de nuestro sitio web. Enlaces a sitios web externos. Hacer clic en enlaces dentro de nuestra tienda puede llevarle fuera de nuestra plataforma. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web externos. Le recomendamos que se ponga en contacto directamente con estos terceros para obtener información sobre sus políticas de privacidad, seguridad, recopilación de datos y distribución antes de revelarles ninguna información.
Para facilitar la entrega de contenido relevante, utilizamos Google Analytics y hemos implementado las siguientes funcionalidades publicitarias de Google: remarketing, informes de impresiones e informes demográficos y de intereses. Utilizamos cookies de Google Analytics y otras cookies publicitarias de Google. Si desea inhabilitar las funciones publicitarias de Google Analytics que empleamos, puede expresar su preferencia utilizando el enlace de inhabilitación basado en intereses que se proporciona aquí. Google también ofrece una política de privacidad completa e instrucciones sobre cómo inhabilitar Google Analytics. Tenga en cuenta que el mecanismo de inhabilitación de Google se refiere únicamente a las actividades de Google y no afecta a las operaciones de otras redes publicitarias o proveedores de análisis que podamos utilizar.

Sección 5 - Seguridad

Para salvaguardar su información personal, empleamos precauciones razonables y nos adherimos a las prácticas líderes del sector para evitar su pérdida, uso indebido, acceso, divulgación, alteración o destrucción. Si nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, la información se encripta mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena utilizando la encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es totalmente impermeable, cumplimos todos los requisitos de la PCI-DSS e integramos otras normas del sector generalmente aceptadas para mayor seguridad.

Sección 6 - Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se descarga en su ordenador o dispositivo al visitar nuestro sitio web. Empleamos varios tipos de cookies: funcionales, de rendimiento, publicitarias, de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como los datos de acceso y la selección de región). De este modo, no tendrá que volver a introducir esta información cada vez que visite el sitio o navegue de una página a otra.
Existen varios métodos para controlar y gestionar las cookies. Es importante tener en cuenta que eliminar o bloquear las cookies podría tener efectos adversos en su experiencia de usuario, pudiendo hacer que ciertas partes de nuestro sitio web queden inaccesibles.

Sección 7 - Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente. Las modificaciones y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. En caso de cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí su actualización, asegurándonos de que esté informado sobre la información que recopilamos, su utilización y cualquier circunstancia en la que podamos revelarla. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para facilitar la venta continuada de productos a usted.