Condiciones de servicio

Visión general

En todo el sitio web, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a HatsuNeko. HatsuNeko proporciona este sitio web, que abarca toda la información, herramientas y servicios disponibles en el mismo, a usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí articulados.

Al acceder a nuestro sitio y/o realizar una compra en nuestro sitio, usted participa en nuestro "Servicio" y consiente en cumplir los siguientes términos y condiciones ("Condiciones del servicio", "Condiciones"), incluyendo cualesquiera otros términos, condiciones y políticas a los que se haga referencia en el presente documento y/o a los que se pueda acceder a través de un hipervínculo. Estas condiciones de servicio son aplicables a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenidos.

Lea atentamente estas condiciones de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por estas condiciones de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones expuestos en este acuerdo, no se le permitirá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de sus servicios. Si estas condiciones de servicio se interpretan como una oferta, la aceptación se limita explícitamente a estas condiciones de servicio.

Cualquier nueva función o herramienta añadida a la tienda existente se regirá también por las condiciones de servicio. Puede consultar la versión más actualizada de las condiciones de servicio en esta página en cualquier momento. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para comprobar si se ha producido alguna modificación. El uso continuado o el acceso al sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 1 - Condiciones de la tienda en línea

Al aceptar estas condiciones de servicio, usted confirma que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y ha dado su consentimiento para que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.
Se le prohíbe utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, y no debe, al utilizar el Servicio, contravenir ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
Está prohibido transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza dañina.

El incumplimiento o violación de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la rescisión inmediata de sus Servicios.

Sección 2 - Condiciones generales

Nos reservamos el derecho a denegar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo. Usted entiende que su contenido (excluidos los datos de la tarjeta de crédito) puede ser transmitido sin cifrar, lo que implica:

a) transmisiones a través de varias redes;
b) modificaciones para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos interconectados. La información de las tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transmisión a través de las redes.

Usted consiente en no replicar, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, utilización del Servicio o acceso al Servicio, o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin permiso explícito por escrito.

Sección 3 - Exactitud, integridad y puntualidad de la información

No nos hacemos responsables si la información presentada en este sitio es inexacta, incompleta o no está actualizada. El contenido de este sitio está destinado únicamente a fines informativos generales y no debe utilizarse como base exclusiva para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas u oportunas. Cualquier confianza en el material proporcionado en este sitio se hace bajo su propio riesgo.

Este sitio puede incluir cierta información histórica. La información histórica, por su naturaleza, puede no ser actual y se ofrece únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, aunque no estamos obligados a actualizar ninguna información de nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad mantenerse al tanto de los cambios que se produzcan en nuestro sitio.

Sección 4 - Modificaciones del servicio y de los precios

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

No nos hacemos responsables ante usted ni ante terceros de las modificaciones, cambios de precio, suspensiones o interrupciones del Servicio.

Sección 5 - Productos o servicios (si procede)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Nos hemos esforzado por presentar los colores y las imágenes de nuestros productos en la tienda con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que el monitor de su ordenador muestre con precisión cualquier color.

Nos reservamos el derecho, aunque no la obligación, de restringir la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción. Podemos hacer uso de este derecho caso por caso. Además, nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquiera de los productos o servicios ofrecidos. Las descripciones de los productos o los precios de los mismos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, exclusivamente a nuestra discreción. También nos reservamos el derecho a interrumpir cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos por usted satisfaga sus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.

Sección 6 - Exactitud de la información sobre facturación y cuentas

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas limitaciones pueden extenderse a pedidos realizados bajo la misma cuenta de cliente, utilizando la misma tarjeta de crédito o con idénticas direcciones de facturación y/o envío. Si decidimos modificar o cancelar un pedido, intentaremos informarle poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido. También nos reservamos el derecho a restringir o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted se compromete a proporcionar datos de compra y de cuenta actuales, exactos y completos para todas las transacciones realizadas en nuestra tienda. También se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de caducidad, para asegurar la realización de sus transacciones y nuestra capacidad para ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

Sección 7 - Enlaces de terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios accesibles a través de nuestro servicio pueden incorporar materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden redirigirle a sitios web independientes del nuestro. No nos encargamos de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de estos materiales de terceros, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por ellos. Además, declinamos toda responsabilidad por cualquier otro material, producto o servicio proporcionado por terceros. No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio derivado de la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada a través de sitios web de terceros. Antes de realizar cualquier transacción, revise detenidamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de que las comprende. Cualquier queja, reclamación, inquietud o consulta sobre productos de terceros debe dirigirse directamente a éstos.

Sección 8 - Comentarios, opiniones y otros envíos de los usuarios

Si, a petición nuestra o sin que nosotros se lo solicitemos, usted envía determinados materiales específicos o, sin que nosotros se lo solicitemos, proporciona ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros contenidos, ya sea a través de medios en línea, correo electrónico, correo postal o de cualquier otro modo (denominados colectivamente "comentarios"), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No estamos obligados a ello:

Mantenga la confidencialidad de sus comentarios;
compensar cualquier comentario;
responder a cualquier comentario.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a supervisar, editar o eliminar contenidos que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazadores, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o censurables por cualquier otro motivo, o que infrinjan la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estas condiciones de servicio.

Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no incluirán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otros programas maliciosos que puedan interrumpir el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web asociado. Se le prohíbe utilizar una dirección de correo electrónico ficticia, hacerse pasar por otra persona que no sea usted, o engañarnos a nosotros o a terceros con respecto al origen de cualquier comentario. Usted es plenamente responsable de la exactitud de los comentarios que realice. Nosotros declinamos toda responsabilidad y no asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usted o por terceros.

Sección 9 - Información personal

El suministro de información personal a través de la tienda está regulado por nuestra Política de Privacidad. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información.

Sección 10 - Propiedad intelectual y titularidad

Usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual sobre todos los materiales o contenidos proporcionados como parte del sitio web nos pertenecen en todo momento a nosotros o a quienes nos han concedido la licencia para su uso. Usted sólo podrá utilizar dicho material en la medida expresamente autorizada por nosotros o por quienes nos hayan concedido la licencia de uso. Esto no le prohíbe utilizar este sitio web en la medida necesaria para copiar información relativa a su pedido o datos de contacto. No se podrá hacer uso de estas marcas sin la autorización previa por escrito de HatsuNeko, salvo en la medida necesaria para identificar con precisión los productos o servicios de HatsuNeko.

Sección 11 - Errores, imprecisiones y omisiones

En ocasiones, puede haber información en nuestro sitio o dentro del Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de rectificar cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar o actualizar la información, o cancelar los pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web asociado se encuentra que es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualización, modificación o aclaración de la información en el Servicio o en cualquier sitio web asociado, incluyendo, pero no limitado a, la información de precios, a menos que sea requerido por la ley. La ausencia de una fecha especificada de actualización o puesta al día en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado no debe interpretarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido revisada o actualizada.

Sección 12 - Acontecimientos ajenos a nuestra voluntad

No seremos responsables del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones que asumamos en virtud de un Contrato debido a acontecimientos que escapen a nuestro control razonable ("Fuerza Mayor"). La Fuerza Mayor incluye cualquier acto, acontecimiento, incumplimiento, omisión o accidente que escape a nuestro control razonable, incluidos, a título meramente enunciativo y no limitativo, los siguientes:

Huelgas, cierres patronales u otras formas de conflicto laboral.
Disturbios civiles, rebelión, invasión, atentado terrorista o amenaza de atentado terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Incapacidad para utilizar trenes, barcos, aviones, transportes motorizados u otros medios de transporte, ya sean públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar redes de telecomunicaciones públicas o privadas.
Actos, decretos, legislación, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Huelgas, averías o accidentes en el transporte marítimo o fluvial, en el transporte postal o en cualquier otra forma de transporte.

Por la presente se reconoce que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos quedan suspendidas mientras dure la situación de Fuerza Mayor, y se nos concederá una prórroga de tiempo igual a la duración de la situación de Fuerza Mayor para cumplir dichas obligaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para resolver la situación de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones derivadas del Contrato a pesar de las circunstancias de Fuerza Mayor.

Sección 13 - Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones expuestas en las condiciones del servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido:

con fines ilícitos;
solicitar a otros que participen en actos ilícitos;
violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal;
infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
incurrir en acoso, abuso, insultos, daños, difamación, calumnia, menosprecio, intimidación o discriminación por razón de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;
Actos, decretos, legislación, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
proporcionar información falsa o engañosa;
cargar o transmitir virus o cualquier otra forma de código malicioso que pueda perturbar la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, los sitios web relacionados, otros sitios web o Internet;
recopilar o rastrear la información personal de otros;
realizar spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
con fines obscenos o inmorales;
interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio, los sitios web relacionados, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho a suspender su uso del Servicio o de cualquier sitio web asociado si infringe cualquiera de los usos prohibidos.

Sección 14 - Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad

No podemos garantizar que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados obtenidos al utilizar el servicio sean precisos o fiables. Usted acepta que podamos suprimir el servicio por tiempo indefinido o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta explícitamente que el uso que haga del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, corre exclusivamente por su cuenta y riesgo. El servicio, junto con todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio, se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", salvo que nosotros lo indiquemos expresamente, sin representaciones, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Esto incluye todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.

Bajo ninguna circunstancia HatsuNeko, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo, o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, derivada de su uso del servicio o de cualquier producto obtenido a través del servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con su uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, los errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

Sección 15 - Responsabilidad y exoneración de responsabilidad, derechos legales del consumidor

Salvo que se indique expresamente lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad por cualquier producto adquirido en nuestro sitio web se limitará estrictamente al precio de compra de dicho producto. No obstante, nuestra responsabilidad no quedará exenta ni limitada en los siguientes casos:

En caso de fallecimiento o daños personales causados por nuestra negligencia;
En caso de fraude o tergiversación fraudulenta;
En cualquier caso en el que fuera ilegal o ilícito excluir, limitar o intentar excluir o limitar nuestra responsabilidad.

A pesar de lo dispuesto en el párrafo anterior, y en la medida en que lo permita la ley, y salvo que se especifique lo contrario en las presentes Condiciones, no seremos responsables de las siguientes pérdidas, independientemente de su causa:

pérdida de ingresos o ventas;
pérdidas de explotación;
pérdida de beneficios o contratos;
pérdida del ahorro previsto;
pérdida de datos;
pérdida de tiempo empresarial o de gestión.

Debido a la naturaleza abierta de este sitio web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenamiento y transmisión de información digital, no garantizamos la exactitud y seguridad de la información transmitida u obtenida a través de este sitio web, a menos que se indique expresamente lo contrario. Todas las descripciones de productos, la información y los materiales presentados en este sitio web se facilitan "tal cual", sin garantías ni condiciones expresas o implícitas, salvo las legalmente establecidas. En este sentido, si usted está contratando como consumidor o usuario, estamos obligados a suministrarle bienes conformes con el Contrato y responderemos frente a usted de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. Se entiende que los bienes son conformes con el Contrato si:

Coincidir con la descripción facilitada por nosotros y poseer las cualidades presentadas en este sitio web;
Sean adecuados para los fines para los que se utilizan habitualmente los productos de este tipo;
Demostrar la calidad y las prestaciones típicas de productos del mismo tipo y que cabe esperar razonablemente.

En la medida en que lo permita la ley, excluimos todas las garantías y condiciones (ya sean expresas o implícitas), excepto aquellas que no puedan excluirse legítimamente.

Sección 16 - Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a HatsuNeko, nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero debido a o como resultado de su incumplimiento de estos términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

Sección 17 - Divisibilidad

Si alguna disposición de estas condiciones de servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas condiciones de servicio. Dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.

Sección 18 - Rescisión

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan surgido antes de la fecha de rescisión seguirán subsistiendo tras la rescisión del presente acuerdo a todos los efectos.

Estas condiciones de servicio permanecerán en vigor hasta que usted o nosotros las rescindamos. Puede rescindir estas condiciones de servicio en cualquier momento informándonos de que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro sitio web.

Si, a nuestro exclusivo juicio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estas condiciones de servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. En tal caso, usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive, y/o podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos) en consecuencia.

Sección 19 - Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas condiciones de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estas condiciones de servicio, junto con las políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros. Regulan su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de las condiciones de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas condiciones de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

Sección 20 - Cambios en las condiciones de servicio

La última versión de las condiciones de servicio está siempre accesible en esta página. Tenemos el derecho exclusivo de modificar, alterar o enmendar cualquier segmento de estas condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio. Usted está obligado a revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si se han producido cambios. Al persistir en el uso o acceso a nuestro sitio web o servicio después de la publicación de cualquier modificación de estas condiciones de servicio, usted acepta dichas modificaciones.