Informativa sulla privacy

Sezione 1 - Informazioni che raccogliamo su di voi

  • Informazioni fornite al momento della registrazione o dell'acquisto di prodotti online o nei nostri negozi. Potremmo utilizzare questi dati personali per gestire il vostro accesso al sito, confermare la vostra identità e fornirvi i nostri prodotti o servizi.
  • Informazioni inviate al momento del contatto. Queste informazioni personali possono essere utilizzate per rispondere alla richiesta o al feedback dell'utente.
  • Scopi generali. I vostri dati personali possono essere utilizzati anche per migliorare la vostra esperienza con noi. Con il vostro consenso, se necessario, possiamo inviarvi informazioni su di noi e aggiornarvi su ulteriori prodotti e servizi che potreste trovare interessanti.
  • Informazioni raccolte passivamente. Queste informazioni vengono utilizzate per controllare e sostenere le prestazioni dei nostri siti, esaminare le tendenze, l'utilizzo e le attività relative ai nostri servizi, autenticare gli utenti e confermare la loro compatibilità tecnologica con gli utenti e ottimizzare le nostre strategie di marketing.
  • Dati aggregati. I vostri dati personali possono essere utilizzati per generare dati aggregati privi di dettagli personali e non utilizzabili per identificarvi. Ad esempio, tali dati potrebbero riguardare informazioni sulla demografia generale, sull'utilizzo o su varie caratteristiche degli utenti di un sito. Ci riserviamo il diritto di trasferire e/o vendere dati aggregati o di gruppo sugli utenti di un sito per scopi leciti.
  • Promozioni via e-mail (ove applicabile). Con il vostro consenso, potremmo inviarvi e-mail riguardanti il nostro negozio, i nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

Sezione 2 - Consenso

Come si ottiene il consenso?

Fornendoci informazioni personali per finalizzare una transazione, confermare la carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un articolo, ci date implicitamente il permesso di raccogliere e utilizzare le vostre informazioni esclusivamente a tale scopo.

Se richiediamo i vostri dati personali per un altro scopo, come ad esempio il marketing, chiederemo esplicitamente il vostro consenso o vi daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso revocare il mio consenso?

Se decidete di revocare il vostro consenso dopo l'adesione iniziale, avete la possibilità di farlo in qualsiasi momento. Ciò include la revoca del consenso a contattarvi e a raccogliere, utilizzare o condividere i vostri dati, semplicemente inviandoci un'e-mail.

Sezione 3 - Divulgazione

Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente in caso di obblighi di legge o di violazione dei nostri Termini di servizio.
Se richiediamo i vostri dati personali per un altro scopo, come ad esempio il marketing, chiederemo esplicitamente il vostro consenso o vi daremo la possibilità di rifiutare.

Sezione 4 - Servizi di terze parti

  • In genere, i fornitori terzi da noi utilizzati si limitano a raccogliere, utilizzare e condividere i dati dell'utente nella misura in cui ciò è necessario per svolgere i servizi che ci offrono. Tuttavia, specifici fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, mantengono i propri protocolli sulla privacy relativi alle informazioni che dobbiamo fornire per le vostre transazioni di acquisto. Per quanto riguarda questi fornitori, vi consigliamo di esaminare le loro politiche sulla privacy per capire come gestiranno i vostri dati personali.
  • Quando si esce dal sito web del nostro negozio o si viene reindirizzati a un sito web o a un'applicazione di terzi, si cessa di essere soggetti alla presente informativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito web. Link a siti web esterni. Cliccando sui link all'interno del nostro negozio, l'utente potrebbe allontanarsi dalla nostra piattaforma. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di tali siti web esterni. Si consiglia di contattare direttamente queste terze parti per ottenere informazioni sulle loro politiche di privacy, sicurezza, raccolta dati e distribuzione prima di divulgare qualsiasi informazione.
  • Per facilitare l'invio di contenuti rilevanti, utilizziamo Google Analytics e abbiamo implementato le seguenti funzionalità pubblicitarie di Google: remarketing, impression reporting e demographics and interest reporting. Utilizziamo i cookie di Google Analytics e altri cookie pubblicitari di Google. Se desiderate rinunciare alle funzionalità pubblicitarie di Google Analytics da noi utilizzate, potete esprimere la vostra preferenza utilizzando il link di rinuncia basato sugli interessi fornito qui. Google offre inoltre un'informativa completa sulla privacy e istruzioni per la rinuncia a Google Analytics. Si noti che il meccanismo di opt-out di Google riguarda esclusivamente le attività di Google e non ha alcun impatto sulle operazioni di altre reti pubblicitarie o fornitori di analisi che potremmo utilizzare.

Sezione 5 - Sicurezza

Per salvaguardare i vostri dati personali, adottiamo ragionevoli precauzioni e aderiamo a pratiche leader del settore per impedirne la perdita, l'uso improprio, l'accesso, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione. Se ci fornite i dati della vostra carta di credito, le informazioni vengono criptate tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e conservate utilizzando la crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia del tutto inattaccabile, aderiamo a tutti i requisiti PCI-DSS e integriamo altri standard industriali generalmente accettati per una maggiore sicurezza.

Sezione 6 - Cookie

  • Per cookie si intende una piccola quantità di dati che viene scaricata sul vostro computer o dispositivo quando visitate il nostro sito web. Utilizziamo vari tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano l'esperienza di navigazione dell'utente consentendo al sito web di ricordare le azioni e le preferenze dell'utente (come i dati di accesso e la selezione della regione). Di conseguenza, non è necessario inserire nuovamente queste informazioni ogni volta che si visita il sito o si naviga da una pagina all'altra.
  • Esistono diversi metodi per controllare e gestire i cookie. È importante notare che l'eliminazione o il blocco dei cookie potrebbe avere effetti negativi sull'esperienza dell'utente, rendendo potenzialmente inaccessibili alcune parti del nostro sito web.

Sezione 7 - Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a rivederla regolarmente. Le modifiche e i chiarimenti diventano effettivi immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. In caso di modifiche sostanziali a questa politica, forniremo qui una notifica del suo aggiornamento, assicurandovi di essere informati sulle informazioni che raccogliamo, sul loro utilizzo e sulle circostanze in cui possiamo divulgarle. Se il nostro negozio subisce un'acquisizione o una fusione con un'altra società, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari per facilitare la continuazione delle vendite dei prodotti.