배송 정책
배송 정책
하츠네코 캣이어 헤드폰을 성원해 주셔서 감사합니다. 최대한 사용자 친화적인 배송 프로세스를 만들기 위해 최선을 다했습니다!
미국 국내
미국 본토 내 모든 주문에 대해 표준 배송 서비스를 제공합니다. 주문이 접수되면 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다. 대부분의 패키지는 다음 기간 내에 도착합니다. 영업일 기준 7~10일 배송 후 주문 배송이 상당히 지연되는 경우 이메일을 통해 알려드립니다. 배송업체가 지연될 경우 며칠 정도 기다릴 준비를 하시기 바랍니다.
참고: 주말이나 공휴일에는 배송이 이루어지지 않습니다.
국제
현재 전 세계 다양한 국가에 표준 배송 옵션을 제공하고 있습니다. 주문이 접수되면 저희 팀은 영업일 기준 3일 이내에 주문을 처리하고 발송할 준비를 마칩니다. 주문이 배송되면 대부분의 국제 배송은 다음 기간 내에 문앞에 도착할 것으로 예상할 수 있습니다. 영업일 기준 7일~15일.
주문 추적
주문이 배송되면 추적 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 일반적으로 추적 정보는 48시간 이내에 업데이트됩니다. 영업일 기준 7일 이내에 추적 정보가 업데이트되지 않은 경우 언제든지 고객센터로 문의하여 도움을 받으세요.
배송 정보
당사에 제출한 배송 정보가 정확한지 확인하세요. 당사는 고객이 제공한 부정확한 배송 정보로 인해 발생하는 패키지 분실, 소포 손상, 배송 지연 또는 기타 문제와 같은 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
세금, 관세 및 관세
패키지가 귀하의 국가에 도착하면 세관을 성공적으로 통과하기 위해 해당 국가의 법률에 따라 해당 수입세, 관세 및 관세를 지불해야 할 수 있습니다. 이러한 수수료가 부과되는 경우 당사는 이러한 비용을 부담하지 않으며, 해당 비용을 지불하는 것은 고객의 책임입니다.
