Termos de serviço

Visão geral

Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à HatsuNeko. A HatsuNeko fornece este site, englobando todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis aqui, para você, o usuário, dependendo da sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos articulados aqui.

Ao aceder ao nosso site e/ou ao efetuar uma compra no nosso site, o utilizador está a participar no nosso "Serviço" e a consentir em cumprir os termos e condições que se seguem ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo quaisquer termos, condições e políticas adicionais aqui referidos e/ou acessíveis através de hiperligação. Estes termos de serviço são aplicáveis a todos os utilizadores do sítio, incluindo, mas não se limitando a navegadores, vendedores, clientes, comerciantes e contribuidores de conteúdos.

Leia atentamente estas condições de serviço antes de aceder ou utilizar o nosso sítio Web. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do sítio, o utilizador consente em ficar vinculado a estes termos de serviço. Se o utilizador não concordar com todos os termos e condições descritos neste acordo, não está autorizado a aceder ao sítio Web ou a utilizar qualquer um dos seus serviços. Se estes termos de serviço forem interpretados como uma oferta, a aceitação é explicitamente limitada a estes termos de serviço.

Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja existente também serão regidas pelos termos de serviço. O utilizador pode consultar a versão mais actualizada das condições de serviço nesta página, em qualquer altura. Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destas condições de serviço, publicando actualizações e/ou alterações no nosso sítio Web. É da responsabilidade do utilizador verificar periodicamente esta página para detetar quaisquer alterações. A utilização continuada ou o acesso ao sítio Web após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.

Secção 1 - Termos da loja online

Ao aceitar estas condições de serviço, o utilizador confirma que tem, pelo menos, a idade da maioridade no seu estado ou província de residência, ou que tem a idade da maioridade no seu estado ou província de residência e deu o seu consentimento para que qualquer um dos seus dependentes menores possa utilizar este sítio.
O utilizador está proibido de utilizar os nossos produtos para quaisquer fins ilegais ou não autorizados e não deve, durante a utilização do Serviço, infringir quaisquer leis na sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos de autor).
O utilizador está proibido de transmitir quaisquer vermes, vírus ou qualquer código de natureza prejudicial.

A infração ou violação de qualquer um dos Termos conduzirá à cessação imediata dos seus Serviços.

Secção 2 - Condições gerais

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer indivíduo por qualquer motivo. O utilizador compreende que o seu conteúdo (excluindo os detalhes do cartão de crédito) pode ser transmitido sem encriptação, envolvendo:

a) transmissões através de várias redes;
b) modificações para se conformar e adaptar aos pré-requisitos técnicos das redes ou dispositivos interligados. As informações sobre cartões de crédito são sempre encriptadas durante a transmissão através de redes.

O utilizador concorda em não replicar, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, a utilização do Serviço ou o acesso ao Serviço, ou qualquer contacto no sítio Web através do qual o serviço é prestado, sem autorização expressa por escrito.

Secção 3 - Exatidão, exaustividade e atualidade das informações

Não podemos ser responsabilizados se as informações apresentadas neste sítio forem inexactas, incompletas ou não estiverem actualizadas. O conteúdo deste sítio destina-se apenas a fins informativos gerais e não deve ser considerado ou utilizado como base exclusiva para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais exactas, completas ou oportunas. Qualquer confiança no material fornecido neste sítio é feita por sua própria conta e risco.

Este sítio pode incluir certas informações históricas. A informação histórica, pela sua natureza, pode não ser atual e é oferecida apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste sítio em qualquer altura, embora não sejamos obrigados a atualizar qualquer informação no nosso sítio. O utilizador concorda que é da sua responsabilidade manter-se a par das alterações ao nosso sítio.

Secção 4 - Modificações do serviço e dos preços

Os preços dos nossos produtos podem ser alterados sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) em qualquer altura sem aviso prévio.

Não somos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por quaisquer modificações, alterações de preços, suspensões ou interrupções do Serviço.

Secção 5 - Produtos ou serviços (se aplicável)

Alguns produtos ou serviços podem estar exclusivamente disponíveis online através do sítio Web. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e só podem ser devolvidos ou trocados de acordo com a nossa política de devoluções.

Esforçamo-nos por apresentar as cores e as imagens dos nossos produtos na loja com a maior exatidão possível. No entanto, não podemos garantir que o monitor do seu computador apresente corretamente qualquer cor.

Reservamo-nos o direito, embora não a obrigação, de restringir a venda dos nossos produtos ou serviços a qualquer indivíduo, área geográfica ou jurisdição. Poderemos utilizar este direito numa base casuística. Além disso, reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços oferecidos. As descrições dos produtos ou os preços dos produtos estão sujeitos a alterações em qualquer altura sem aviso prévio, exclusivamente à nossa discrição. Também nos reservamos o direito de descontinuar qualquer produto em qualquer altura. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço neste sítio é nula onde for proibida.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos pelo utilizador corresponda às suas expectativas, nem garantimos que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.

Secção 6 - Exatidão das informações de faturação e de conta

Reservamo-nos o direito de rejeitar qualquer encomenda que nos seja feita pelo utilizador. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas limitações podem estender-se a encomendas efectuadas com a mesma conta de cliente, utilizando o mesmo cartão de crédito ou com endereços de faturação e/ou de envio idênticos. Se decidirmos alterar ou cancelar uma encomenda, poderemos tentar informá-lo, contactando o endereço de correio eletrónico e/ou o endereço de faturação/número de telefone fornecidos no momento em que a encomenda foi efectuada. Também nos reservamos o direito de restringir ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido efectuadas por comerciantes, revendedores ou distribuidores.

O utilizador concorda em fornecer dados de compra e de conta actuais, exactos e completos para todas as transacções efectuadas na nossa loja. O utilizador também concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de correio eletrónico, números de cartão de crédito e datas de validade, para garantir a conclusão das suas transacções e a nossa capacidade de o contactar, se necessário.

Secção 7 - Ligações de terceiros

Determinados conteúdos, produtos e serviços acessíveis através do nosso serviço podem incorporar materiais de terceiros. As ligações de terceiros neste sítio podem redireccioná-lo para sítios Web independentes do nosso. Não nos encarregamos de examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão destes materiais de terceiros e não garantimos nem assumimos qualquer responsabilidade pelos mesmos. Além disso, declinamos a responsabilidade por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços fornecidos por terceiros. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos resultantes da compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdos ou quaisquer outras transacções efectuadas através de sítios Web de terceiros. Antes de efetuar qualquer transação, reveja cuidadosamente as políticas e práticas do terceiro e certifique-se de que as compreende. Quaisquer queixas, reclamações, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas diretamente a esses terceiros.

Secção 8 - Comentários dos utilizadores, feedback e outros envios

Se, a nosso pedido ou sem qualquer solicitação da nossa parte, o utilizador enviar determinados materiais específicos ou, sem o nosso pedido, fornecer ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros conteúdos, quer através de meios online, correio eletrónico, correio postal ou outros (coletivamente designados por "comentários"), o utilizador concorda que podemos, em qualquer altura e sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar de qualquer outra forma, em qualquer meio, quaisquer comentários que nos sejam enviados. Não somos obrigados a:

manter os comentários confidenciais;
compensar quaisquer observações;
responder a quaisquer observações.

Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a monitorizar, editar ou remover conteúdos que, segundo o nosso critério exclusivo, consideremos ilegais, ofensivos, ameaçadores, caluniosos, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma censuráveis, ou que violem a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes termos de serviço.

O utilizador concorda que os seus comentários não infringirão quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas comerciais, privacidade, personalidade ou quaisquer outros direitos pessoais ou de propriedade. O utilizador concorda ainda que os seus comentários não incluirão material difamatório ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus informático ou outro malware que possa perturbar o funcionamento do Serviço ou de qualquer website associado. É proibido utilizar um endereço de correio eletrónico fictício, fazer-se passar por outra pessoa que não o utilizador ou enganar-nos ou a terceiros relativamente à origem de quaisquer comentários. O utilizador é totalmente responsável pela exatidão de quaisquer comentários que faça. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários publicados pelo utilizador ou por terceiros.

Secção 9 - Informações pessoais

O fornecimento de informações pessoais pelo utilizador através da loja é regulado pela nossa Política de Privacidade. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.

Secção 10 - Propriedade intelectual e propriedade

O utilizador reconhece e concorda que todos os direitos de autor, marcas comerciais registadas e outros direitos de propriedade intelectual sobre todos os materiais ou conteúdos fornecidos como parte do sítio Web pertencem sempre a nós ou àqueles que nos concederam a licença para a sua utilização. O utilizador só pode utilizar esse material na medida expressamente autorizada por nós ou pelos licenciantes dessa utilização. Isto não o proíbe de utilizar este sítio Web na medida do necessário para copiar informações relativas à sua encomenda ou dados de contacto. Nenhum uso dessas marcas pode ser feito sem a autorização prévia por escrito da HatsuNeko, exceto quando necessário para identificar com precisão os produtos ou serviços da HatsuNeko.

Secção 11 - Erros, inexactidões e omissões

Por vezes, poderá haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de retificar quaisquer erros, inexactidões ou omissões e de modificar ou atualizar informações, ou cancelar encomendas, se qualquer informação no Serviço ou em qualquer sítio Web associado for considerada inexacta, em qualquer altura e sem aviso prévio (mesmo depois de o utilizador ter submetido a sua encomenda).

Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou clarificar informações no Serviço ou em qualquer sítio Web associado, incluindo, mas não se limitando a, informações sobre preços, exceto se exigido por lei. A ausência de uma atualização especificada ou data de atualização no Serviço ou em qualquer website relacionado não deve ser interpretada como uma indicação de que todas as informações no Serviço ou em qualquer website relacionado foram revistas ou actualizadas.

Secção 12 - Acontecimentos fora do nosso controlo

A ESAB não será responsabilizada por qualquer incumprimento ou atraso no cumprimento de quaisquer obrigações assumidas ao abrigo de um Contrato devido a eventos fora do seu controlo razoável ("Força Maior"). A Força Maior inclui qualquer ato, acontecimento, falha de execução, omissão ou acidente que esteja fora do nosso controlo razoável, incluindo, mas não se limitando, ao seguinte:

Greves, lockouts ou outras formas de conflitos laborais.
Agitação civil, rebelião, invasão, ataque terrorista, ou ameaça de ataque terrorista, guerra (declarada ou não), ou ameaça ou preparação para a guerra.
Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terramoto, afundamento, epidemia ou qualquer outra catástrofe natural.
Incapacidade de utilizar comboios, navios, aviões, transportes motorizados ou outros meios de transporte, públicos ou privados.
Incapacidade de utilizar redes de telecomunicações públicas ou privadas.
Actos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.
Greves, avarias ou acidentes nos transportes marítimos ou fluviais, nos transportes postais ou em qualquer outro meio de transporte.

Reconhece-se que as nossas obrigações decorrentes dos Contratos são suspensas durante o período de duração do evento de Força Maior, e ser-nos-á concedida uma extensão de tempo igual à duração do evento de Força Maior para cumprir estas obrigações. O Vendedor envidará todos os esforços razoáveis para resolver a situação de Força Maior ou para encontrar uma solução que lhe permita cumprir as suas obrigações decorrentes do Contrato, apesar das circunstâncias de Força Maior.

Secção 13 - Usos proibidos

Para além de outras proibições descritas nos termos de serviço, o utilizador está proibido de utilizar o sítio ou o seu conteúdo:

para qualquer fim ilícito;
solicitar a outros que pratiquem actos ilícitos;
violar quaisquer regulamentos internacionais, federais, provinciais ou estatais, regras, leis ou decretos locais;
infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros;
não se envolver em assédio, abuso, insultos, danos, difamação, calúnia, depreciação, intimidação ou discriminação com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência;
Actos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.
prestar informações falsas ou susceptíveis de induzir em erro;
carregar ou transmitir vírus ou qualquer outra forma de código malicioso que possa perturbar a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço, dos sítios Web relacionados, de outros sítios Web ou da Internet;
para recolher ou seguir as informações pessoais de terceiros;
praticar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ou scraping;
para qualquer fim obsceno ou imoral;
interferir com ou contornar as caraterísticas de segurança do Serviço, dos sítios Web relacionados, de outros sítios Web ou da Internet.

Reservamo-nos o direito de cessar a utilização do Serviço ou de qualquer website associado se o utilizador violar qualquer uma das utilizações proibidas.

Secção 14 - Exoneração de garantias; limitação de responsabilidade

Não podemos garantir, representar ou assegurar que a sua utilização do nosso serviço será ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.

Não garantimos que os resultados obtidos com a utilização do serviço sejam exactos ou fiáveis. O utilizador concorda que podemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelá-lo em qualquer altura sem aviso prévio.

O utilizador concorda explicitamente que a sua utilização ou incapacidade de utilização do serviço é feita exclusivamente por sua conta e risco. O serviço, juntamente com todos os produtos e serviços fornecidos ao utilizador através do serviço, são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis", exceto se expressamente declarado por nós, sem quaisquer representações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Isto inclui todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a um determinado fim, durabilidade, título e não infração.

Sob nenhuma circunstância a HatsuNeko, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reivindicação ou qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial ou conseqüente de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, perda de receita, perda de economia, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, delito (incluindo negligência), responsabilidade estrita, ou de outra forma, decorrentes da sua utilização do serviço ou de quaisquer produtos adquiridos através do serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma com a sua utilização do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido, ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo que avisado da sua possibilidade. Uma vez que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou acidentais, nesses estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.

Secção 15 - Responsabilidade e exclusão de responsabilidade, direitos legais do consumidor

Salvo indicação expressa em contrário nas presentes condições, a nossa responsabilidade por qualquer produto adquirido no nosso sítio Web é estritamente limitada ao preço de compra desse produto. No entanto, a nossa responsabilidade não será anulada ou limitada nos seguintes casos:

Em caso de morte ou ferimentos pessoais causados por negligência da nossa parte;
Em caso de fraude ou deturpação fraudulenta;
Em qualquer caso em que seja ilícito ou ilegal excluir, limitar ou tentar excluir ou limitar a nossa responsabilidade.

Não obstante o disposto no parágrafo anterior, e na medida do permitido por lei, e salvo indicação em contrário nas presentes Condições, não seremos responsáveis pelos seguintes prejuízos, independentemente da sua causa:

perda de rendimentos ou de vendas;
perdas de exploração;
perda de lucros ou contratos;
perda das poupanças previstas;
perda de dados;
perda de tempo de trabalho ou de gestão.

Devido à natureza aberta deste sítio Web e à possibilidade de erros no armazenamento e transmissão de informações digitais, não garantimos a exatidão e a segurança das informações transmitidas ou obtidas através deste sítio Web, salvo indicação expressa em contrário. Todas as descrições de produtos, informações e materiais apresentados neste sítio Web são fornecidos "tal como estão", sem garantias ou condições expressas ou implícitas, exceto nos casos legalmente previstos. A este respeito, se estiver a contratar como consumidor ou utilizador, somos obrigados a fornecer bens que estejam em conformidade com o Contrato e somos responsáveis perante si por qualquer falta de conformidade presente no momento da entrega. Entende-se que os bens estão em conformidade com o Contrato se

Corresponder à descrição fornecida por nós e possuir as qualidades apresentadas neste sítio Web;
Sejam adequados aos fins a que habitualmente se destinam os bens deste género;
Demonstrar a qualidade e o desempenho típicos de bens do mesmo tipo e que podem ser razoavelmente esperados.

Na medida do permitido por lei, excluímos todas as garantias e condições (expressas ou implícitas), exceto aquelas que não podem ser legitimamente excluídas.

Secção 16 - Indemnização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a HatsuNeko, nossa matriz, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feitos por qualquer terceiro devido a ou decorrentes de sua violação destes termos de serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou sua violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro.

Secção 17 - Divisibilidade

Se qualquer disposição dos presentes termos de serviço for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição será, no entanto, exequível na medida máxima permitida pela lei aplicável e a parte inexequível será considerada separada dos presentes termos de serviço. Tal determinação não afectará a validade e a aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.

Secção 18 - Rescisão

As obrigações e responsabilidades das partes surgidas antes da data de cessação continuarão a subsistir após a cessação do presente acordo para todos os efeitos.

Estas condições de serviço permanecem em vigor até serem rescindidas pelo utilizador ou por nós. O utilizador pode rescindir estes termos de serviço em qualquer altura, informando-nos de que já não pretende utilizar os nossos Serviços ou interrompendo a utilização do nosso sítio.

Se, a nosso exclusivo critério, o utilizador não cumprir, ou suspeitarmos que não cumpriu, qualquer termo ou disposição das presentes condições de serviço, poderemos também rescindir o presente contrato em qualquer altura sem aviso prévio. Nesse caso, o utilizador continuará a ser responsável por todos os montantes devidos até à data da rescisão, inclusive, e/ou poderemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos) em conformidade.

Secção 19 - Acordo integral

O facto de não exercermos ou não fazermos cumprir qualquer direito ou disposição das presentes condições de serviço não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.

Estes termos de serviço, juntamente com quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço, constituem o acordo e entendimento integral entre o utilizador e nós. Regem a utilização do Serviço pelo utilizador, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, entre o utilizador e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos termos de serviço).

Quaisquer ambiguidades na interpretação das presentes condições de serviço não serão interpretadas contra a parte que as redigiu.

Secção 20 - Alterações às condições de serviço

A versão mais recente das condições de serviço está sempre acessível nesta página. Temos o direito exclusivo de modificar, alterar ou emendar qualquer segmento destas condições de serviço, publicando actualizações e modificações no nosso sítio. O utilizador é obrigado a consultar periodicamente o nosso sítio Web para verificar se existem alterações. Ao persistir na utilização ou no acesso ao nosso sítio Web ou serviço após a publicação de quaisquer alterações a estas condições de serviço, o utilizador concorda em aceitar essas alterações.