Política de privacidade

Seção 1 - Informações que coletamos sobre você

  • Informações que você fornece ao se registrar ou comprar produtos on-line ou em nossas lojas. Podemos usar esses dados pessoais para gerenciar seu acesso ao site, confirmar sua identidade e entregar nossos produtos ou serviços a você.
  • Informações enviadas ao entrar em contato conosco. Essas informações pessoais podem ser utilizadas para responder à sua consulta ou feedback.
  • Finalidades gerais. Suas informações pessoais também podem ser usadas para melhorar sua experiência conosco. Com sua permissão, quando necessário, podemos enviar-lhe detalhes sobre nós e atualizá-lo sobre nossos produtos e serviços adicionais que você possa achar interessantes.
  • Informações coletadas de forma passiva. Essas informações são utilizadas para supervisionar e manter o desempenho dos nossos sites, examinar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos serviços, autenticar usuários e confirmar sua compatibilidade técnica com os usuários e otimizar nossas estratégias de marketing.
  • Dados agregados. Suas informações pessoais podem ser empregadas para gerar dados agregados que não contenham detalhes pessoais e não possam ser utilizados para identificá-lo. Por exemplo, esses dados podem abranger informações sobre a demografia geral, o uso ou várias características dos usuários de um site. Reservamo-nos o direito de transferir e/ou vender dados agregados ou de grupo sobre os usuários de um site para fins legais.
  • Promoções por e-mail (quando aplicável). Com seu consentimento, poderemos enviar-lhe e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

Seção 2 - Consentimento

Como seu consentimento é obtido?

Ao nos fornecer informações pessoais para finalizar uma transação, confirmar seu cartão de crédito, fazer um pedido, agendar uma entrega ou devolver um item, você está implicitamente nos dando permissão para coletar e usar suas informações exclusivamente para essa finalidade.

Se solicitarmos suas informações pessoais para outra finalidade, como marketing, solicitaremos explicitamente sua permissão ou lhe daremos a chance de recusar.

Como posso retirar meu consentimento?

Se você decidir retirar seu consentimento após a opção inicial, terá a liberdade de fazê-lo a qualquer momento. Isso inclui a retirada do consentimento para que entremos em contato com você e para a coleta, utilização ou compartilhamento contínuos de seus dados, bastando enviar-nos um e-mail.

Seção 3 - Divulgação

Poderemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.
Se solicitarmos suas informações pessoais para outra finalidade, como marketing, solicitaremos explicitamente sua permissão ou lhe daremos a chance de recusar.

Seção 4 - Serviços de terceiros

  • Normalmente, os provedores terceirizados que usamos apenas coletam, utilizam e compartilham seus dados conforme necessário para executar os serviços que nos oferecem. No entanto, determinados provedores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, mantêm seus próprios protocolos de privacidade com relação às informações que devemos fornecer para suas transações relacionadas a compras. Com relação a esses provedores, recomendamos que você analise suas políticas de privacidade para compreender como eles gerenciarão suas informações pessoais.
  • Ao sair do site da nossa loja ou ser redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você deixa de estar sujeito a esta política de privacidade ou aos Termos de Serviço do nosso site. Links de sites externos. Clicar em links dentro de nossa loja pode levá-lo para fora de nossa plataforma. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos. Recomendamos entrar em contato diretamente com esses terceiros para obter informações sobre suas políticas de privacidade, segurança, coleta de dados e distribuição antes de divulgar qualquer informação a eles.
  • Para facilitar o fornecimento de conteúdo relevante, utilizamos o Google Analytics e implementamos as seguintes funcionalidades de publicidade do Google: remarketing, relatórios de impressões e relatórios demográficos e de interesses. Utilizamos cookies do Google Analytics e outros cookies de publicidade do Google. Se desejar desativar as funcionalidades de publicidade do Google Analytics que empregamos, você poderá expressar sua preferência utilizando o link de desativação com base em interesses fornecido aqui. O Google também oferece uma política de privacidade abrangente e instruções sobre como desativar o Google Analytics. Observe que o mecanismo de desativação do Google refere-se exclusivamente às atividades do Google e não afeta as operações de outras redes de publicidade ou provedores de análise que possamos usar.

Seção 5 - Segurança

Ao proteger suas informações pessoais, empregamos precauções razoáveis e aderimos às práticas líderes do setor para evitar perda, uso indevido, acesso, divulgação, alteração ou destruição indevida. Caso você nos forneça os detalhes do seu cartão de crédito, as informações serão criptografadas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com a criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja totalmente imune, aderimos a todos os requisitos do PCI-DSS e integramos outros padrões do setor geralmente aceitos para aumentar a segurança.

Seção 6 - Cookies

  • Um cookie refere-se a uma pequena quantidade de dados que é baixada em seu computador ou dispositivo ao visitar nosso site. Empregamos vários tipos de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies aprimoram a sua experiência de navegação, permitindo que o site lembre suas ações e preferências (como detalhes de login e seleção de região). Consequentemente, não é necessário inserir essas informações novamente toda vez que você acessar novamente o site ou navegar de uma página para outra.
  • Há vários métodos disponíveis para controlar e gerenciar cookies. É importante observar que a exclusão ou o bloqueio de cookies pode ter efeitos adversos na sua experiência de usuário, podendo tornar inacessíveis determinadas partes do nosso site.

Seção 7 - Alterações em nossa política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, recomendamos que você a revise regularmente. As alterações e os esclarecimentos entram em vigor imediatamente após serem publicados no site. No caso de mudanças substanciais nesta política, forneceremos aqui uma notificação de sua atualização, garantindo que você esteja informado sobre as informações que coletamos, sua utilização e quaisquer circunstâncias sob as quais possamos divulgá-las. Se nossa loja for adquirida ou se fundir com outra empresa, suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para facilitar a continuidade das vendas de produtos para você.