Termos de serviço

Visão geral

Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à HatsuNeko. A HatsuNeko fornece este site, englobando todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis aqui, para você, o usuário, dependendo da sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos articulados aqui.

Ao acessar nosso site e/ou fazer uma compra conosco, você está participando de nosso "Serviço" e consentindo em cumprir os termos e condições a seguir ("Termos de Serviço", "Termos"), abrangendo quaisquer termos, condições e políticas adicionais aqui mencionados e/ou acessíveis por meio de hiperlink. Estes termos de serviço são aplicáveis a todos os usuários do site, incluindo, entre outros, navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e colaboradores de conteúdo.

Leia atentamente estes termos de serviço antes de acessar ou utilizar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você consente em ficar vinculado a estes termos de serviço. Se não concordar com todos os termos e condições descritos neste contrato, você não terá permissão para acessar o site ou utilizar qualquer um de seus serviços. Se estes termos de serviço forem interpretados como uma oferta, a aceitação estará explicitamente restrita a estes termos de serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja existente também serão regidos pelos termos de serviço. Você pode consultar a versão mais atualizada dos termos de serviço nesta página a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes termos de serviço, publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente se há alterações nesta página. Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

Seção 1 - Termos da loja on-line

Ao aceitar estes termos de serviço, você confirma que tem pelo menos a idade de maioridade em seu estado ou província de residência, ou que tem a idade de maioridade em seu estado ou província de residência e forneceu o consentimento para que qualquer um de seus dependentes menores use este site.
O usuário está proibido de utilizar nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados e não deve, ao usar o Serviço, infringir nenhuma lei em sua jurisdição (inclusive, entre outras, leis de direitos autorais).
Você está proibido de transmitir worms, vírus ou qualquer código de natureza prejudicial.

O descumprimento ou a violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata de seus Serviços.

Seção 2 - Condições Gerais

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer indivíduo por qualquer motivo. Você entende que seu conteúdo (exceto detalhes de cartão de crédito) pode ser transmitido sem criptografia, envolvendo:

a) transmissões em várias redes;
b) modificações para se adequar e adaptar aos pré-requisitos técnicos de redes ou dispositivos interconectados. As informações de cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transmissão pelas redes.

Você concorda em não replicar, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, utilização do Serviço ou acesso ao Serviço, ou qualquer contato no site por meio do qual o serviço é prestado, sem permissão explícita por escrito.

Seção 3 - Exatidão, integridade e pontualidade das informações

Não seremos responsabilizados se as informações apresentadas neste site forem imprecisas, incompletas ou não estiverem atualizadas. O conteúdo deste site destina-se apenas a fins informativos gerais e não deve ser usado como base exclusiva para a tomada de decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, completas ou oportunas. Qualquer confiança no material fornecido neste site é feita por sua própria conta e risco.

Este site pode incluir determinadas informações históricas. As informações históricas, por sua natureza, podem não ser atuais e são oferecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste site a qualquer momento, embora não sejamos obrigados a atualizar nenhuma informação em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.

Seção 4 - Modificações no serviço e nos preços

Os preços de nossos produtos podem ser alterados sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) a qualquer momento, sem aviso prévio.

Não somos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por quaisquer modificações, alterações de preço, suspensões ou descontinuações do Serviço.

Seção 5 - Produtos ou serviços (se aplicável)

Alguns produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente on-line por meio do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e são elegíveis para devolução ou troca somente de acordo com nossa política de devolução.

Nós nos esforçamos para apresentar as cores e as imagens de nossos produtos na loja da forma mais precisa possível. Entretanto, não podemos garantir que o monitor de seu computador exibirá com precisão qualquer cor.

Temos o direito, embora não a obrigação, de restringir a venda de nossos produtos ou serviços a qualquer indivíduo, área geográfica ou jurisdição. Poderemos utilizar esse direito caso a caso. Além disso, nos reservamos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços oferecidos. As descrições dos produtos ou os preços dos produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, exclusivamente a nosso critério. Também nos reservamos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço neste site é nula onde for proibida.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos pelo usuário atenderá às suas expectativas, nem garantimos que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

Seção 6 - Precisão das informações de faturamento e conta

Reservamo-nos o direito de rejeitar qualquer pedido feito por você. Poderemos, a nosso critério exclusivo, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por residência ou por pedido. Essas limitações podem se estender a pedidos feitos sob a mesma conta de cliente, usando o mesmo cartão de crédito ou com endereços de cobrança e/ou envio idênticos. Se decidirmos alterar ou cancelar um pedido, poderemos tentar informá-lo entrando em contato com o e-mail e/ou endereço de cobrança/número de telefone fornecidos no momento em que o pedido foi feito. Também nos reservamos o direito de restringir ou proibir pedidos que, a nosso critério exclusivo, pareçam ter sido feitos por comerciantes, revendedores ou distribuidores.

Você concorda em fornecer detalhes atuais, precisos e completos da compra e da conta para todas as transações realizadas em nossa loja. Também concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, inclusive seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para garantir a conclusão de suas transações e nossa capacidade de contatá-lo conforme necessário.

Seção 7 - Links de terceiros

Determinados conteúdos, produtos e serviços acessíveis por meio de nosso serviço podem incorporar materiais de terceiros. Os links de terceiros neste site podem redirecioná-lo para sites que são independentes do nosso. Não realizamos o exame ou a avaliação do conteúdo ou da precisão desses materiais de terceiros e não garantimos nem assumimos qualquer responsabilidade por eles. Além disso, nos isentamos de responsabilidade por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços fornecidos por terceiros. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes da compra ou do uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações realizadas por meio de sites de terceiros. Antes de se envolver em qualquer transação, analise cuidadosamente as políticas e práticas do terceiro e certifique-se de compreendê-las. Quaisquer reclamações, reivindicações, preocupações ou consultas relacionadas a produtos de terceiros devem ser encaminhadas diretamente a esses terceiros.

Seção 8 - Comentários de usuários, feedback e outros envios

Se, mediante nossa solicitação ou sem qualquer solicitação de nossa parte, você enviar determinados materiais específicos ou, sem nossa solicitação, fornecer ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros conteúdos, seja por meios on-line, e-mail, correio ou de outra forma (coletivamente denominados "comentários"), você concorda que podemos, a qualquer momento e sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar de outra forma, em qualquer meio, quaisquer comentários encaminhados a nós. Não somos obrigados a:

manter a confidencialidade dos comentários;
fornecer compensação por quaisquer comentários;
responder a quaisquer comentários.

Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, de monitorar, editar ou remover conteúdo que, a nosso critério exclusivo, consideremos ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou censurável de outra forma, ou que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes termos de serviço.

Você concorda que seus comentários não infringirão nenhum direito de terceiros, inclusive direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou qualquer outro direito pessoal ou de propriedade. Você também concorda que seus comentários não incluirão material difamatório ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão vírus de computador ou outro malware que possa interromper a operação do Serviço ou de qualquer site associado. Você está proibido de usar um endereço de e-mail fictício, de se passar por outra pessoa que não seja você mesmo ou de enganar a nós ou a terceiros com relação à origem de quaisquer comentários. Você é totalmente responsável pela exatidão de todos os comentários que fizer. Nós nos isentamos de qualquer responsabilidade e não assumimos nenhuma obrigação por quaisquer comentários publicados por você ou por terceiros.

Seção 9 - Informações pessoais

Seu fornecimento de informações pessoais por meio da loja é regulamentado por nossa Política de Privacidade. Consulte nossa Política de Privacidade para obter mais informações.

Seção 10 - Propriedade intelectual e titularidade

O usuário reconhece e concorda que todos os direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual sobre todos os materiais ou conteúdos fornecidos como parte do site pertencem sempre a nós ou àqueles que nos concederam a licença para seu uso. Você só poderá usar esse material na medida expressamente autorizada por nós ou pelos licenciadores desse uso. Isso não o proíbe de usar este site na medida necessária para copiar informações relativas ao seu pedido ou detalhes de contato. Nenhum uso dessas marcas pode ser feito sem a autorização prévia por escrito da HatsuNeko, exceto quando necessário para identificar com precisão os produtos ou serviços da HatsuNeko.

Seção 11 - Erros, imprecisões e omissões

Às vezes, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de retificar quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de modificar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site associado for considerada imprecisa, a qualquer momento, sem aviso prévio (mesmo após o envio do pedido).

Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site associado, inclusive, entre outras, informações sobre preços, a menos que exigido por lei. A ausência de uma atualização especificada ou de uma data de atualização no Serviço ou em qualquer site relacionado não deve ser interpretada como uma indicação de que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado tenham sido revisadas ou atualizadas.

Seção 12 - Eventos fora de nosso controle

A Fronius não será responsabilizada por qualquer falha no cumprimento ou atraso no cumprimento de quaisquer obrigações assumidas nos termos de um Contrato devido a eventos além do seu controle razoável ("Força Maior"). Força Maior inclui qualquer ato, evento, falha na execução, omissão ou acidente que esteja além do controle razoável da Fronius, incluindo, entre outros, os seguintes:

Greves, lockouts ou outras formas de disputas trabalhistas.
Agitação civil, rebelião, invasão, ataque terrorista ou ameaça de ataque terrorista, guerra (declarada ou não), ameaça ou preparação para a guerra.
Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia ou qualquer outro desastre natural.
Incapacidade de usar trens, navios, aeronaves, transporte motorizado ou outros meios de transporte, sejam eles públicos ou privados.
Incapacidade de usar redes de telecomunicações públicas ou privadas.
Atos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.
Greves, falhas ou acidentes no transporte marítimo ou fluvial, no transporte postal ou em qualquer outra forma de transporte.

Reconhece-se, por meio deste instrumento, que nossas obrigações decorrentes dos Contratos estão suspensas durante o evento de Força Maior, e nos será concedida uma extensão de tempo igual à duração do evento de Força Maior para o cumprimento dessas obrigações. Faremos todos os esforços razoáveis para resolver a situação de Força Maior ou para encontrar uma solução que nos permita cumprir nossas obrigações nos termos do Contrato, apesar das circunstâncias de Força Maior.

Seção 13 - Usos proibidos

Além de outras proibições descritas nos termos de serviço, você está proibido de utilizar o site ou seu conteúdo:

para qualquer finalidade ilegal;
solicitar que outros se envolvam em atos ilegais;
violar quaisquer regulamentações, regras, leis ou decretos locais internacionais, federais, provinciais ou estaduais;
infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros;
envolver-se em assédio, abuso, insultos, danos, difamação, calúnia, depreciação, intimidação ou discriminação com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência;
Atos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.
fornecer informações falsas ou enganosas;
fazer upload ou transmitir vírus ou qualquer outra forma de código malicioso que possa interromper a funcionalidade ou a operação do Serviço, dos sites relacionados, de outros sites ou da Internet;
para coletar ou rastrear as informações pessoais de outras pessoas;
envolver-se em spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ou scraping;
para qualquer finalidade obscena ou imoral;
interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço, dos sites relacionados, de outros sites ou da Internet.

Reservamo-nos o direito de interromper seu uso do Serviço ou de qualquer site associado se você violar qualquer um dos usos proibidos.

Seção 14 - Isenção de garantias; limitação de responsabilidade

Não podemos garantir, representar ou assegurar que o uso de nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.

Não garantimos que os resultados obtidos com o uso do serviço sejam precisos ou confiáveis. Você concorda que podemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelá-lo a qualquer momento sem aviso prévio.

Você concorda explicitamente que o uso ou a incapacidade de usar o serviço é feito exclusivamente por sua conta e risco. O serviço, juntamente com todos os produtos e serviços fornecidos a você por meio do serviço, são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", exceto quando expressamente declarado por nós, sem quaisquer representações, garantias ou condições de qualquer tipo, sejam elas expressas ou implícitas. Isso inclui todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação.

Sob nenhuma circunstância a HatsuNeko, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reivindicação ou qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial ou consequente de qualquer tipo, incluindo, entre outros, perda de lucros, perda de receita, perda de economia, perda de dados, custos de reposição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, delito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra forma, decorrentes do uso do serviço ou de quaisquer produtos adquiridos por meio do serviço, ou por qualquer outra reivindicação relacionada de alguma forma ao uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, entre outros, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado por meio do serviço, mesmo que avisado de sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

Seção 15 - Responsabilidade e isenção de responsabilidade, direitos legais do consumidor

Salvo indicação expressa em contrário nestas Condições, nossa responsabilidade por qualquer produto adquirido em nosso site será estritamente limitada ao preço de compra desse produto. Entretanto, nossa responsabilidade não será renunciada ou limitada nos seguintes casos:

Em caso de morte ou lesão pessoal causada por nossa negligência;
Em caso de fraude ou declaração falsa fraudulenta;
Em qualquer caso em que seja ilegal ou ilícito excluir, limitar ou tentar excluir ou limitar nossa responsabilidade.

Apesar do parágrafo anterior, e na medida permitida por lei, e a menos que especificado de outra forma nestas Condições, não seremos responsáveis pelas seguintes perdas, independentemente de sua causa:

perda de renda ou vendas;
prejuízo operacional;
perda de lucros ou contratos;
perda da economia prevista;
perda de dados;
perda de tempo de negócios ou de gerenciamento.

Devido à natureza aberta deste site e à possibilidade de erros no armazenamento e na transmissão de informações digitais, não garantimos a precisão e a segurança das informações transmitidas ou obtidas por meio deste site, salvo indicação expressa em contrário. Todas as descrições de produtos, informações e materiais apresentados neste site são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantias ou condições expressas ou implícitas, exceto quando exigido por lei. A esse respeito, se você estiver contratando como consumidor ou usuário, somos obrigados a fornecer mercadorias que estejam em conformidade com o Contrato e somos responsáveis perante você por qualquer falta de conformidade presente no momento da entrega. Entende-se que os bens estão em conformidade com o Contrato se eles:

Corresponder à descrição fornecida por nós e possuir as qualidades apresentadas neste site;
São adequados para as finalidades para as quais os produtos desse tipo são comumente usados;
Demonstrar a qualidade e o desempenho típicos de produtos do mesmo tipo e que podem ser razoavelmente esperados.

Na medida do permitido por lei, excluímos todas as garantias e condições (expressas ou implícitas), exceto aquelas que não podem ser legitimamente excluídas.

Seção 16 - Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a HatsuNeko, nossas controladoras, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feitos por qualquer terceiro devido a ou decorrentes de sua violação destes termos de serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou de sua violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro.

Seção 17 - Divisibilidade

Se qualquer cláusula destes termos de serviço for considerada ilegal, nula ou inexequível, tal cláusula será, no entanto, exequível na medida máxima permitida pela legislação aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes termos de serviço. Essa determinação não afetará a validade e a aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.

Seção 18 - Rescisão

As obrigações e responsabilidades das partes que surgiram antes da data de rescisão continuarão a vigorar após a rescisão deste contrato para todos os fins.

Estes termos de serviço permanecem em vigor até serem rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes termos de serviço a qualquer momento, informando-nos que não deseja mais usar nossos Serviços ou interrompendo o uso de nosso site.

Se, a nosso critério exclusivo, você não cumprir, ou suspeitarmos que você não cumpriu, qualquer termo ou disposição destes termos de serviço, também poderemos rescindir este contrato a qualquer momento, sem aviso prévio. Nesse caso, você permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data da rescisão, inclusive, e/ou poderemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte deles).

Seção 19 - Contrato integral

O fato de não exercermos ou executarmos qualquer direito ou disposição destes termos de serviço não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.

Estes termos de serviço, juntamente com quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço, constituem o acordo e o entendimento integral entre você e nós. Eles regem o seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, sejam orais ou escritos, entre você e nós (incluindo, entre outros, quaisquer versões anteriores dos termos de serviço).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes termos de serviço não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.

Seção 20 - Alterações nos Termos de Serviço

A versão mais recente dos termos de serviço está sempre disponível nesta página. Temos o direito exclusivo de modificar, alterar ou corrigir qualquer segmento destes termos de serviço, publicando atualizações e modificações em nosso site. Você é obrigado a revisar periodicamente nosso site para verificar se houve alguma alteração. Ao persistir no uso ou no acesso ao nosso site ou serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes termos de serviço, você concorda em aceitar essas alterações.