HatsuNeko Fox Ear Căști de gaming cu microfon, lumină LED RGB

Politica noastră de returnare durează 30 de zile, oferindu-vă o lună din ziua în care ați primit articolul pentru a iniția o returnare. Dacă au trecut 30 de zile de la achiziția dvs., vă informăm cu regret că nu vă putem oferi o rambursare sau un schimb. Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul trebuie să fie în starea sa originală, neutilizat, exact așa cum a fost atunci când l-ați primit.

Anulare

Dacă vă răzgândiți după cumpărare, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail în termen de 24 de ore pentru a anula achiziția. Vă rugăm să rețineți că se va percepe o taxă de tranzacție dacă o rambursare este solicitată între 24 de ore de la plasarea comenzii și înainte de finalizarea livrării. Comenzile nu pot fi anulate după 30 de zile de la expediere.

Revenire

Dacă nu sunteți mulțumit de achiziția dvs., puteți returna articolele în starea lor originală în termen de 30 de zile. Vom rambursa sau înlocui orice articole cu probleme de calitate raportate în termen de 30 de zile de la livrare. Cu toate acestea, produsele reduse nu sunt eligibile pentru returnare sau schimb.

Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care o returnare se datorează nemulțumirii față de produs, clientul trebuie să plătească atât costul transportului de livrare, cât și costul transportului de returnare. Cu toate acestea, dacă returnarea se datorează unei probleme de calitate a produsului, clientul va trebui să plătească costul transportului de returnare.

Restituiri

După primirea și inspectarea returului, veți fi notificat prin e-mail cu privire la primirea articolului dvs. și dacă rambursarea dvs. a fost aprobată sau refuzată. Dacă este aprobată, rambursarea dvs. va fi procesată în termen de 14 zile lucrătoare. Dacă nu primiți rambursarea în acest interval de timp, vă rugăm să ne contactați.