Наша политика возврата действует в течение 30 дней, что дает вам месяц со дня получения товара, чтобы инициировать возврат. Если с момента покупки прошло 30 дней, мы с сожалением сообщаем вам, что не можем предоставить возврат или обмен. Чтобы получить право на возврат, товар должен быть в оригинальном, неиспользованном состоянии, точно таким же, каким он был на момент получения.

Отмена

Если вы передумали после покупки, пожалуйста, напишите нам в течение 24 часов, чтобы отменить покупку. Обратите внимание, что при запросе возврата денег в течение 24 часов после оформления заказа и до завершения доставки будет взиматься комиссия за транзакцию. Заказы не могут быть отменены по истечении 30 дней с момента отправки.

Возврат

Если вы не удовлетворены покупкой, вы можете вернуть товар в оригинальном состоянии в течение 30 дней. Мы вернем или заменим любые товары с проблемами качества в течение 30 дней с момента доставки. Однако товары со скидкой не подлежат возврату или обмену.

Обратите внимание, что если возврат обусловлен неудовлетворенностью товаром, клиент обязан оплатить как стоимость доставки, так и стоимость обратной доставки. Однако если возврат происходит из-за проблем с качеством товара, покупатель должен оплатить стоимость обратной доставки.

Возврат

После получения и проверки вашего возврата вы получите уведомление по электронной почте о получении товара и о том, был ли одобрен или отклонен ваш возврат. В случае положительного решения возврат будет обработан в течение 14 рабочих дней. Если вы не получите возврат в течение этого срока, пожалуйста, свяжитесь с нами.