HatsuNeko Cat Ear slušalke 5G

Naše pravilo vračanja velja 30 dni, kar pomeni, da lahko vračilo uveljavljate en mesec od dneva, ko ste prejeli izdelek. Če je od vašega nakupa minilo že 30 dni, vas žal moramo obvestiti, da vam ne moremo zagotoviti vračila ali zamenjave. Da bi bil izdelek upravičen do vračila, mora biti v originalnem, neuporabljenem stanju, točno takšen, kot je bil, ko ste ga prejeli.

Odpoved

Če si po nakupu premislite, nam v 24 urah pišite in prekličite nakup. Upoštevajte, da se zaračuna pristojbina za transakcijo, če zahtevate vračilo v obdobju od 24 ur po oddaji naročila do zaključka dostave. Naročil ni mogoče preklicati po 30 dneh od odpreme.

Vrnitev

Če z nakupom niste zadovoljni, lahko izdelke v prvotnem stanju vrnete v 30 dneh. V 30 dneh po dostavi vam bomo povrnili ali zamenjali vse izdelke, pri katerih se pojavijo težave s kakovostjo. Vendar izdelki s popustom niso upravičeni do vračila ali zamenjave.

Upoštevajte, da mora stranka v primeru vračila zaradi nezadovoljstva z izdelkom plačati stroške dostave in stroške vračila. Če pa je vrnitev posledica težav s kakovostjo izdelka, mora stranka plačati stroške pošiljanja nazaj.

Nadomestila

Po prejemu in pregledu vračila boste po e-pošti obveščeni o prejemu vašega izdelka in o tem, ali je bilo vračilo odobreno ali zavrnjeno. Če bo vračilo odobreno, bo obdelano v 14 delovnih dneh. Če vračila ne prejmete v tem roku, se obrnite na nas.