Fraktpolicy
Fraktpolicy
Tack för ditt stöd för HatsuNeko kattöronshörlurar. Vi har gjort allt för att skapa en leveransprocess som är så användarvänlig som möjligt!
Inrikes USA
Vi tillhandahåller standardfrakt för alla beställningar inom det kontinentala USA. Efter att ha mottagit din beställning kommer vi att behandla den inom 3 arbetsdagar. De flesta paket kommer fram inom 7-10 arbetsdagar efter leverans. Om det uppstår en betydande försening i leveransen av din beställning kommer vi att meddela dig via e-post. Var beredd på att vänta några dagar om transportören försenar.
Obs! Inga leveranser kommer att ske under helger eller helgdagar.
Internationell
För närvarande är vi glada över att kunna erbjuda standardfraktalternativ till ett stort antal länder över hela världen. När vi har tagit emot din beställning kommer vårt team att se till att den behandlas och förbereds för leverans inom 3 arbetsdagar. När din beställning har skickats kan du förvänta dig att de flesta internationella leveranser kommer fram till din dörr inom 7 till 15 arbetsdagar.
Spårning av order
När din beställning har skickats kommer du att få ett bekräftelsemeddelande med ditt spårningsnummer (s). Vanligtvis uppdateras spårningsinformationen inom 48 timmar. Om dina spårningsuppgifter inte har uppdaterats inom 7 arbetsdagar är du välkommen att kontakta oss för att få hjälp.
Fraktinformation
Se till att de leveransuppgifter du skickar till oss är korrekta. Vi ansvarar inte för eventuella förluster, såsom förlorade paket, skador på paket, förseningar eller andra problem som uppstår på grund av felaktig leveransinformation från kunder.
Skatter, avgifter och tullar
När ditt paket anländer till ditt land kan du behöva betala eventuella tillämpliga importskatter, tullar och avgifter enligt ditt lands lagar för att kunna passera genom tullen. Om dessa avgifter tas ut kommer vi inte att täcka dessa kostnader, och det är ditt ansvar som kund att betala dem.
