Nakliye Politikası

HatsuNeko kedi kulağı kulaklıklarına verdiğiniz destek için teşekkür ederiz. Mümkün olduğunca kullanıcı dostu bir gönderim süreci oluşturmak için her türlü çabayı gösterdik!

Yurtiçi ABD

Kıta Amerika Birleşik Devletleri içindeki tüm siparişler için standart gönderim sağlıyoruz. Siparişinizi aldıktan sonra 3 iş günü içinde işleme koyacağız. Çoğu paket şu süre içinde ulaşacaktır 7-10 iş günü sevkiyatı takiben. Siparişinizin sevkiyatında önemli bir gecikme olursa, sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Taşıyıcı gecikirse lütfen birkaç gün beklemeye hazır olun.

Not: Hafta sonları veya resmi tatillerde sevkiyat yapılmayacaktır.

Uluslararası

Şu anda, dünya çapında çok çeşitli ülkelere standart gönderim seçenekleri sunmaktan memnuniyet duyuyoruz. Ekibimiz siparişinizi aldıktan sonra 3 iş günü içinde işleme alınmasını ve gönderime hazırlanmasını sağlayacaktır. Siparişiniz gönderildikten sonra, uluslararası teslimatların çoğunun aşağıdaki süre içinde kapınıza ulaşmasını bekleyebilirsiniz 7 ila 15 iş günü.

Sipariş Takibi

Siparişiniz gönderildikten sonra, takip numaralarınızı içeren bir onay e-postası alacaksınız. Takip bilgileri genellikle 48 saat içinde güncellenir. Takip bilgileriniz 7 iş günü içinde güncellenmediyse, lütfen yardım için bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Nakliye Bilgileri

Bize gönderdiğiniz gönderi bilgilerinin doğru olduğundan emin olun. Kayıp paketler, paketlerin hasar görmesi, gecikmeler veya müşteriler tarafından verilen yanlış gönderi bilgilerinden kaynaklanan diğer sorunlar gibi herhangi bir kayıptan sorumlu değiliz.

Vergiler, Harçlar ve Tarifeler

Paketiniz ülkenize ulaştığında, gümrükten başarılı bir şekilde geçebilmesi için ülkenizin yasalarına göre geçerli ithalat vergilerini, harçlarını ve tarifelerini ödemeniz gerekebilir. Bu ücretler alınırsa, bu masrafları biz karşılamayacağız ve bunları ödemek müşteri olarak sizin sorumluluğunuzdadır.